「出張サポーター」で一番大切なことは、互いのコミュニケーションを良くすることです。皆様とのコミュニケーションはLINE(無料アプリ)を使用します。

二番目は、「出張サポーター」をご利用いただく前に、手続きの流れをよくご理解頂くことです。
まずは、会員登録をしてください。

(個人でのお申込の方)
Ⅰ．マイクローゼットの会員の申し込みをしてください。
必ず連絡のつくメールアドレスを登録してください。仮登録確認のメールが届きますので、内容に従い本登録をしてください。
初回のみメールを使用します、以降のコミュニケーションはLINEを使用します。
登録完了後、サイトにあるQRコードを読み取り、LINEで「出張コンシェルジュ」のアカウントをお友だちとして追加をします。
リンクURLはこちら➤LINE 出張コンシェルジュ

※フリーランスの方は、「出張サポーター」でご利用された金額を、そのまま経費として会計処理が可能です。
システム上で、納品書、請求書、領収証の取得が可能です。
会社員の方は、「出張サポーター」で使用した金額を、必要経費として認めてもらえる様に会社と調整をしてください。

(法人でのお申込の方)
Ⅰ．簡単な社員名簿をメールで送付して下さい。
データ形式は、CSV形式もしくはエクセルの形式でお願いします。
社員名簿に記載された全社員様の仮登録を行い、仮登録の情報をメールで返信します。
その後、内容に従い本登録をしてください。
登録完了後、サイトにあるQRコードを読み取り、LINEで「出張コンシェルジュ」のアカウントをお友だちとして追加をします。
社員間のコミュニケーションツールとしてLINEWORKSをご使用の場合は、「出張コンシェルジュ」との会話の管理も行えます(LINEWORKS間での連携が可能です)ので、ご連絡ください。
リンクURLはこちら➤LINE 出張コンシェルジュ

Ⅱ．荷物を送って頂く前に、「キープ依頼」を行ってください。分別の種類、数量、分かれば直近の出張予定日、宿泊数をお知らせください。
分別は、次の6種類となります。袋などに分けて入れてください。
①クリーニングをして欲しい衣類
②靴磨きして欲しい靴
③洗濯をして欲しい衣類
④何もしないでそのまま預ける衣類
⑤何もしないでそのまま預ける靴
⑥その他何もしない荷物
入力完了後、「受付番号」が表示されます。LINEで「受付完了通知」を送信します。
送り状の送り主欄もしくは品名欄に「受付番号」を記入して荷物を送ってください。
「受付番号」が分かると作業がスムーズにできます。逆に、「受付番号」の記入が無ければ、作業に遅延が発生する場合があります。
尚、運賃はお客様負担となります。着払いでの受付も可能ですが、後日、立替分として請求させて頂きます。

Ⅲ．お預かりした荷物を細かく検品します。
検品作業の段階で確認できたものは、見積書にて補修などの対応策をLINEに明記します。
クリーニング、コインランドリー、シューケア等の持込代行を含めた費用の見積書を作成し、LINEで送付します。
見積書の内容に関して、LINE上で「承認」頂きます。
補修作業は、最初に行います。作業が完了しましたらLINEでご案内します。

Ⅳ．出張が確定した時に、宿泊先別に必要な荷物の発送の指示をして下さい。
マイクローゼット管理の「発送依頼」画面に発送可能な商品が表示されます。
その中から出荷指示をして下さい。ホテルやご自宅のお届け先を入力し、今回送りたい商品を画像から選びます。
発送作業に関する見積書を作成し、LINEで送付します。見積書の内容に関して、LINE上で承認頂きます。